Wo ist die Hauptanlegestelle?
Unsere Hauptanlegestelle befindet sich in den Neckarstaden 25, mitten am Ufer der Heidelberger Altstadt.
Ich benötige Hilfe beim Einsteigen – Was nun?
Wir helfen Ihnen gerne! Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität oder schwerem Gepäck, die Hilfe beim Ein- & Aussteigen benötigen, können sich gerne telefonisch anmelden oder vor Fahrtantritt zu uns ans Ticketbüro kommen.
Wann sollte ich vor einer Fahrt an der Anlegestelle sein?
Vor Rund- & Linienfahrten empfehlen wir 15 vor Fahrtbeginn an der Anlegestelle zu sein. Bei Motto- & Eventfahrten startet das Boarding immer 30 Minuten vor Fahrtbeginn.